本課程包含以下內容：
課程簡介
❚ 關於課程
AI 與自動化技術的飛速進步，正在重塑 HR 的職能，帶來前所未有的挑戰與機遇。
本課程專為 HR 專業人士量身打造，全面涵蓋智能自動化的核心技能。從基礎概念到實戰應用，無論是掌握新技術，還是將 AI 和自動化融入現有流程，該課程將幫助你與現有系統進行無縫銜接，簡化日常的繁瑣工作，將時間運用在關鍵任務。讓 AI 與自動化幫助你實現人資流程的全面升級，提升團隊效率，推動企業在數位化轉型中取得先機，應對未來的變革與挑戰！
❚ 課程內容
主題一：AI 與 RPA 的最新趨勢
- 變革人力資源工作流程：探索 AI 是如何重塑人資流程，提升效率並減少重複性工作。
- 自動化技術即刻上手：深入了解機器人流程自動化 (RPA) 的基本概念，掌握其簡化日常工作的潛力！
- AI 與自動化雙管齊下：學習如何在工作中有效整合 AI 和 RPA，實現人機協作，提升整體效能。
主題二：學會找出哪些工作可以優先自動化
- 掌握 IPO 框架運用：學習運用 IPO 框架，將工作流程進行拆解
- 掌握自動化關鍵指標：學習如何以四大關鍵指標，來評估哪些業務適合優先自動化
主題三：RPA 實戰演練
- 扎根訓練｜單點功能基礎練習：如讀取 Excel、使用 Outlook 寄送電子郵件等，幫助學員掌握基本操作技能。
- 實戰演練一｜數據自動化搜集：利用 RPA 從 104 網站抓取職缺薪資數據，並自動保存為 Excel。
- 實戰演練二｜客製化信件發送：練習依據姓名與職稱自動化生成並透過 Outlook 發送客製化課前通知信件。
- 實戰演練三｜AI 助力報表生成：運用 AI 技術，自動整理並彙總課程回饋數據，生成專業 PDF 報表。
主題四：課程總結
- 全面回顧：對學習內容進行系統性的回顧，確保學員牢固掌握課程重點。
- 互動問答：開放學員提問，針對具體問題進行深入探討，鞏固學習成果。
❚ 完課收穫
1. 掌握內部系統與自動化的整合概念
- 學習如何將 RPA 與內部系統進行自動化串接，優化既有的工作流程，進一步提升運營效益，實現效率新高度。
2. 深入了解 AI 自動化實際應用場景
- 透過實例解析與現場操作，深入了解 AI 自動化在 HR 領域的實際應用，學會如何將其融入日常工作，提升流程自動化的實際產出。
3. 動手實作自動化工具
- 在課堂上操作 Power Automate Desktop 這套 RPA 工具，體驗自動化的強大效益，並學會如何用 Open AI API 進行文檔自動生成，靈活應用於日常工作場景。
❚ 學員回饋
身為一名獵頭顧問，一日的工作時間蠻多需要花在搜集履歷、篩選履歷、到電話聯繫，這過程所費工時非常的可觀！透過今天的實作練習，讓我能自動化的抓職缺薪資以及篩選人才，節省許多工時。
迫不及待想嘗試課程中所教的，使用 AI 摘要來幫助更快速地過濾履歷！這堂課真的超級實用的！
—— 獵頭顧問
作為教育訓練的角色，時常需要辦理各式的內外部訓練課程、分享會，也會透過回饋表向參與者搜集參與的回饋，但人數比較多的時候，回饋會相對不容易統整，在使用了自動化工具搭配 AI 之後，整理文字回饋變得很快速，也能夠依據想特別了解的面向進行資訊的彙整，十分有幫助。
—— 課程營運
目前公司內部沒有導入教育訓練的系統，因此在每次籌備課程時，都需要手動撈出需要參與這堂課的名單，也需要花大量的時間進行比對，再逐一通知同事。
經由流程梳理，並實際操作自動化工具後，發現可以定期發送課程通知給同事，而且能批次處理這些繁複的流程，省下不少時間，也減少人工判讀的錯誤！
—— 零售業 HR
實際讓機器人成功跑起來的過程很有趣！與老師、組員互動交流的體驗也很有幫助～課程節奏很適合小白（我
—— 軟體業行銷
❚ 誰適合這堂課
1. 負責推動公司 AI 自動化導入的 HR 策略夥伴
- 學習如何有效整合 AI 自動化技術，提升內部流程效率，支持企業策略的推動，並實現智能化轉型。
2. 希望提升工作效率的人力資源管理者
- 透過 AI 自動化工具減少人為錯誤和重複性行政工作，將精力集中於更具戰略性的任務上，提升整體工作效能。
3. 想了解最新趨勢的人力資源專業人士
- 渴望在不斷變化的科技環境中保持競爭力，學習 AI 自動化技術，並探索其在 HR 領域中的創新應用。
❚ AI 自動化有哪些好處
如果 AI 是大腦，自動化就是手與腳。想像一下，AI 充當你的 HR 智囊團，協助迅速提煉關鍵資訊、幫助你更快做出決策；而機器人 HR 助理則接管繁瑣的電腦文書任務，從文件處理到郵件發送，確保每個步驟都精確無誤、高效運作。這樣一來，作為 HR 專業夥伴的你，能將更多精力集中在策略性任務上，為企業創造更高的價值。
- 1. 量身打造：根據企業實際的人資流程，量身設計解決方案，無需調整現有的工作習慣或系統架構。
- 2. 準確無誤：透過自動化流程機器人（RPA）處理電腦高頻重複任務，提高準確性、徹底避免人為錯誤。
- 3. 擴展性強：能靈活應對組織規模擴大或業務流程變革，具備可隨時自行調整的彈性，保持競爭力領先。
- 4. 效率提升：AI 與自動化雙管齊下，全面加速流程優化，讓人資部門在數位轉型的浪潮中持續高效運作。
❚ 課程資訊
- 時間：2025.1.4（六）10:00-17:00
- 地點：Aiworks
- 地址：台北市中正區仁愛路二段 99 號 10 樓
- 交通：近捷運忠孝新生站，步行約 5 分鐘
關於講師
Aiworks RPA 導師團
經歷
– 負責國內首間將 RPA 導入金控公司的專案團隊
– 金融、科技產業首席 RPA 內訓講師，已訓練超過百位學員
– 與國內外產業合計開發超過數十支 RPA 流程
專業領域
Aiworks by AppWorks School 資深科技教育團隊 多年課程設計能力，跳脫傳統授課形式，以翻轉式教育進行，讓學員都有動手實作的能力。
常見問題