本課程包含以下內容：
課程簡介
在 AI 時代提升業務競爭力，你準備好了嗎？
在競爭激烈的業務環境中，生成式 AI 不再是遙不可及的技術，而是提升效率與回應速度的實戰工具。本課程設計，正是為了幫助你與業務團隊：
「在最短時間內生成客戶滿意的提案、快速回應需求、掌握市場趨勢。」
這堂課將從常見業務流程出發，透過手把手的實作與演練，帶領你用 AI 技術解決日常痛點，讓每位團隊成員都能掌握未來工作的基本能力。
課程說明
｜善用 AI 技術，強化溝通、提案與情報掌握力
你是否遇過這些情況：
- 客戶提問總是來得又快又雜，回信需要反覆修改？
- 提案簡報資料總是壓線交付，還怕內容不夠有說服力？
- 想追蹤競品與產業趨勢，卻沒時間整理龐大資訊？
本課程聚焦業務常見的三大情境：溝通應對、提案製作、情報分析，透過生成式 AI 工具，協助你優化流程、提升輸出品質、打造 AI 時代的高效業務團隊。
課程內容
｜5 大主題 × ChatGPT 手把手實作
- AI 趨勢與職場變化
- 產業應用案例剖析
- AI 技能對未來人才的關鍵影響
- AI 合規與風險管理
- 生成式 AI 的安全、隱私與風險認知
- 常見錯誤與風險預防心法
- 日常工作智能化
- 進階 Prompt 設計技巧
- 記憶、自訂語氣、GPTs 等進階應用功能
- 客戶溝通自動化
- 實作生成式信件、談判模擬、PDF 技術支援
- 提案製作與資料搜集
- 根據客戶需求生成建議書、產出佐證資料
- 競業情報追蹤與總結
- 透過 AI 自動整理網站與文件重點
- 數據視覺化與分析
- 心智圖、流程圖、自動圖表產出與洞察分析
課後收穫
｜讓 AI 成為你的業務助攻夥伴
- 熟悉生成式 AI 在各種業務場景的應用方式
- 實際完成 3 項業務任務的 AI 工具操作
- 掌握生成式信件、提案自動化、競品資訊分析技巧
- 建立 AI 工具使用與提示設計的基本功
- 將所學技術應用於日常工作、加速團隊效率
適合對象
｜想用 AI 工具強化業務戰力的你
- 想提升溝通效率、提案速度的業務或銷售專業人員
- 正在負責數位轉型、希望導入 AI 解決方案的主管與決策者
- 對生成式 AI 有興趣，期望強化應用能力的進修者
課後回饋
｜學員這樣說
回去後想立即練習試用，熟用上課所學到的幾個手法，多驗證思考 AI 所回饋的解答，新時代就是要熟悉新工具所能帶給你的新生活！
—— 和雲行動服務 營運資訊室
課程內容很實用，利用思考鏈技巧讓 AI 反向思考，以及談判教練等 GPTs 都很有幫助，回去可以馬上檢視現有流程有無可再優化的地方。
—— 一零四資訊科技股份有限公司 業務資深經理
透過今天教授的內容，理解生成式 AI 原理以及如何更有效率使用 AI 工具的技巧，可讓使用更事半功倍，加速工作推展。
—— Aplus Digital Senior Account Manager
Aiworks 的生成式 AI 業務實戰工作坊從我們的工作情境來進行設計，包含陌生開發信、銷售說詞模擬等多個的實戰演練，還有各種 ChatGPT 的進階用法，課程內容非常豐富實用。作為教育產業的業務團隊，我們接觸過許多類型的課程，對課程品質有著相當高的要求，因此，未來若遇到對生成式 AI 主題感興趣的企業，我會非常願意推薦他們選擇 Aiworks，從中獲得專業且貼近實務的學習體驗。
（點擊此處閱讀文章 ▷ 生成式AI 助攻業務場景！天下雜誌行銷業務團隊的AI 實戰學習心得）
—— 天下雜誌 行銷業務部客戶成功副總經理
課程資訊
時間：2025.10.21（二）13:30–17:30
地點：Aiworks
地址：台北市中正區仁愛路二段 99 號 10 樓
交通：近捷運忠孝新生站，步行約 5 分鐘
關於講師
常見問題