生成式 AI 業務應用：實戰半日工作坊

在競爭激烈的業務環境中，如何在最短時間內生成客戶滿意的提案、快速回應需求並掌握市場趨勢？讓生成式 AI 成為你的得力助手。 在 AI 世代，你不會被 AI 取代，但你會被會使用 AI 的人取代。這場半日實戰工作坊將帶您親手運用 AI 技術，實現客戶溝通自動化、銷售提案優化及競業資訊的智能分析，幫助您和業務團隊夥伴一起在在 AI 時代中脫穎而出。

❚ 課程特色

1. 全面覆蓋業務流程的 AI 解決方案
   課程聚焦於客戶溝通、資訊分析和銷售提案等高頻業務場景，讓學員在真實環境中即學即用。
2. 結合業界最新應用與趨勢
   掌握生成式 AI 的創新應用價值，並學習如何在市場中發掘新機會、提升競爭力。
3. 實作導向，零技術門檻
   全程 no-code 操作，無需技術背景，讓所有業務夥伴都能快速上手生成式 AI 工具並解決業務需求。

❚ 課程內容

主題一：人工智慧趨勢與前景

• 生成式 AI 的產業應用
• 未來人才如何與 AI 協作
• 課程介紹與學習目的
• GPTs 功能介紹

主題二：客戶溝通智能化

• GPTs 信件實作：客製化信件
• GPTs 溝通實作：談判模擬
• GPTs PDF 實作：技術支持與複雜資訊查找
• 生成銷售提案與佐證資料搜集
• AI 協助依據客戶需求生成解決方案與提案

主題三：競業資訊搜集與判斷

• 建立機器人知識庫
• 以 AI 持續追蹤特定網站資訊
• GPTs 綜合實作：大量文件與網站的重點摘要與分析

主題四：圖表生成與數據報告

• 生成流程圖、心智圖、資訊圖表等各類圖像
• AI 協助搜集提案佐證資料並圖像化
• GPTs 數據實作：洞察複雜數據的趨勢與洞見

主題五：圖表生成與數據報告

• 實務進階解析
• 生成式 AI 的安全與合規
• 生成式 AI 風險控制
• 業務 AI 應用實例

❚ 完課收穫

1. 掌握生成式 AI 在業務中的核心應用
   學員將學習如何利用生成式 AI 技術優化客戶溝通、提升業務提案效率，以及實現競業資訊的智能搜集與判斷，為企業帶來數位化轉型的實際成果。
2. 實作生成式 AI 工具並解決業務實際需求
   通過實務操作，學員將掌握使用 GPTs 實現客製化信件、談判模擬、技術支持、複雜數據分析及圖表生成等多項應用，將 AI 技術靈活應用於不同的業務場景中。
3. 打造智能化解決方案並提升競爭力
   學員將學會如何利用生成式 AI 協助生成銷售提案、依據客戶需求提供創新解決方案，並建立自動化的知識庫與資訊追蹤系統，從而提升營運效率與市場競爭力。

❚ 學員評價

課程對我來說最有幫助的是優化提示詞的部分，回去會立刻執行的第一步是開始嘗試業務  GPT 的使用。課程很紮實豐富，Ai 無涯，不進則退！

—— 媒體產業 業務經理

在今天分享的內容中，業務開發信與業務情境演練的部分很有幫助，回去會想立刻開始執行！覺得課程整體都很好，收穫滿滿，很有應用價值！

——媒體產業 行銷業務部副理

❚ 誰適合這堂課

• 業務專業人士與銷售團隊：希望提升溝通效率、快速生成專業提案，並掌握 AI 工具應用的業務人員。
• 企業決策者與數位轉型負責人：希望為企業導入智能解決方案、提升營運效率並加強市場競爭力的管理者。
• 對 AI 技術應用感興趣的進修者：對生成式 AI 應用有興趣，希望提升實務技能的進修人士。

❚ 課程資訊

• 時間：2025.2.26（三）13:30-17:30
• 地點：Aiworks 
• 地址：台北市中正區仁愛路二段 99 號 10 樓
• 交通：近捷運忠孝新生站，步行約 5 分鐘