自動化助力 ESG:提升合規性、永續發展與社會責任的關鍵技術

Aiworks

2024年8月19日 上午 5:33

趨勢與案例應用

在全球環境、社會與治理( ESG )標準日益嚴格的背景下,企業正面臨前所未有的挑戰。不僅要應對逐漸增加的法規要求,還必須確保數據的準確性和流程的透明度。此時,機器人流程自動化( RPA )與人工智慧( AI )等自動化技術,正迅速成為企業解決這些挑戰的核心工具。

本文將探討自動化技術如何具體協助企業達成 ESG 目標,並引用 UiPath 的研究報告中的關鍵發現作為佐證。

透過 RPA 及 AI 等自動化技術,協助企業達成 ESG 目標。( image source: pcess609 via Getty Images )

提升 ESG 合規的準確性與效率

企業在追求 ESG 目標的過程中,通常需要處理大量數據,如碳排放、能源消耗和治理相關數據。根據 UiPath 的研究報告,77% 的企業認為 ESG 數據的收集是整個報告過程中最具挑戰性的部分。然而,傳統的手動處理方式既耗時又容易出現錯誤,這可能導致嚴重的合規風險。

RPA 可以幫助企業自動化這些重複性任務,如數據收集和轉換。通過與光學字元辨識( OCR )技術相結合,RPA 可以快速準確地將紙本文件或非結構化數據數字化,確保數據的準確性並提高整體效率。

支援企業的永續發展

除了合規性,自動化技術在永續發展方面的應用也至關重要。例如,通過自動化文件和流程,企業可以顯著減少紙張使用,推動無紙化辦公,從而有效降低碳排放。同時,RPA 還能優化能源使用,幫助企業更好地管理資源。UiPath 的報告顯示,48% 的企業在採用自動化技術後,生產力有了中等程度的提升,其中 15% 的企業則表示生產力有顯著提升。

以綠色抵押貸款為例,許多金融機構開始提供針對環保建築物的優惠貸款條件,如更低的利率或額外的資金支持。然而,這些貸款通常需要進行額外的文件審查,以確保建築物符合環保標準。此時,自動化技術可以大幅提高審查效率,透過自動化的數據驗證流程,快速確保貸款對象的合規性,從而支持更多的綠色項目。

改善社會責任與員工福祉

自動化技術不僅對環境和治理方面有正面影響,還對社會責任的實現有著積極影響。透過自動化,企業可以減少員工的重複性工作負擔,讓他們能夠專注於更具戰略性和創造性的任務,進而提升工作滿意度和幸福感。此外,企業可以自動追蹤和報告與 ESG 相關的關鍵績效指標( KPI ),包括多樣性和包容性指標,進一步強化企業的社會責任。

以自動化技術應對未來的挑戰

隨著國際永續標準委員會( ISSB )在 2024 年引入新的全球報告標準,企業將面臨更大的合規壓力​。在這樣的背景下,導入自動化技術將變得更加重要,因為其能有效幫助企業管理和處理複雜的 ESG 報告需求,從而確保合規性。

此外,RPA 與流程挖掘技術的結合,可以讓企業深入檢視內部工作流程,找出不符合 ESG 規範的環節,並進行必要的改進。這種對流程的透明化管理,不僅能提高合規性,還能促進整體業務流程的優化,增強企業的競爭力。

結論

自動化技術,特別是 RPA 和 AI,已成為企業實現 ESG 目標的必要工具。透過提升數據收集和報告的準確性與效率,減少環境影響,並改進社會責任和員工福祉,自動化技術幫助企業在面對日益嚴格的全球 ESG 規範時保持競爭力。

隨著全球 ESG 規範的進一步發展,企業必須積極採用自動化技術,以確保其 ESG 策略的成功落地執行,並滿足未來的市場需求。

文章標籤

# 機器人流程自動化# 企業管理# 人工智慧